Kniha radikální otevřenost je napsána Kim Scottovou- velice inspirativní ženou z oblasti managementu a leadershipu. Kim uspěla v gigantických společnostech jako je Apple a Google.
Kniha je zaměřena na lidi- jak s nimi skvěle spolupracovat, když jste v nepopulární pozici šéfa. Klíčem je Radikální otevřenost.
Radikální otevřenost je způsob chování který se skládá z emočního nasazení a zpětné vazby.
Emoční nasazení
Stejně jako letuška uklidňuje vystrašené pasažéry, tak i součástí práce dobrého lídra je zajímat se o starosti a radosti členů svého týmu.
Zpětná vazba
“Někoho vést znamená dávat zpětnou vazbu”
Nedostatek chvály a kritiky má katastrofální důsledky
Díky upřímné zpětné vazbě se mohou lidé posouvat, růst
Co je a co není radikální otevřenost?
Radikální otevřenost lze demonstrovat na příkladu s kterým se pravděpodobně každý z nás setkal- situace, kdy kolem vás prochází kolegyně a má rozepnutý poklopec. Jak se zachováte?
A) Nic neříkáte- nechcete, aby se druhý cítil nepříjemně (Ničivá empatie)
B) Nic neříkáte- nechcete se cítit nepříjemně. (Manipulativní neupřímnost)
C) Nahlas: Koukněte, má rozepnutý poklopec (Útočná agrese)
D) Šeptem: Máš rozepnutý poklopec (Radikální otevřenost)
Důležité pravidlo:
Kritizuj mezi čtyřma očima
Chval veřejně
“Tvoje práce stojí za hovno”
- pokud kritizujete, je potřeba kritizovat tak, aby bylo jasné, že dál věříte v jejich schopnosti ( Ale nesmí zůstat prostor pro mylnou interpretaci)
Radikální otevřenost = naprosto upřímné jednání - není zde prostor pro mylnou interpretaci, ale s pokorou!
V knize najdete informace nejen o radikální otevřenosti- je to komplexních příručka pro lídry: naleznete v ní spousty moudrých, přirozených tipů od situace kdy příjmáte nové zaměstnance až po jejich propouštění.